Запись на прием к врачу ст. Запись на прием к врачу

Для упрощения процедуры записи на прием к медицинским специалистам правительством РФ был разработан специальный общий портал в сети интернет, через услуги которого можно достаточно быстро и без затрат лишнего времени записать ребенка к врачу через госуслуги. Здесь же можно выполнить оплату госпошлины, если законодательством она предусмотрена.

Запись через единый портал значительно упрощает жизнь наших граждан, а в особенности тех, кто ограничен в передвижении или находящихся в сложном физическом состоянии. Нет необходимости стоять в очередях, нервничать из-за отсутствия талона на необходимое время и прочее. Благодаря онлайн-записи через сайт госуслуги на прием к специалистам исключена суматоха и в самих учреждениях, что, несомненно, является положительным моментом в жизни крупных населенных пунктов. Тем более в таком, как Москва.

Но осуществляя запись ребенка на прием к врачам через госуслуги, необходимо помнить, что не из всех регионов в любом городе можно это осуществить. Во-первых, услуга доступна только тем, у кого имеется полис ОМС, и притом он должен быть оформлен в том городе, где осуществляется запись к врачу.

Во-вторых, если потребуется осуществить запись в Санкт-Петербурге, а вы являетесь жителем Москвы, то необходимо переоформить ОМС на необходимый регион. То есть обратиться в одну из страховых компаний. Она переоформит полис обслуживания из московского фонда в территориальный. Точно так же – и при переезде из Санкт-Петербурга в Москву.

Находясь в Москве, перед тем как записаться на прием к врачу, лучше проверить наличие зарегистрированного страхового полиса ОМС в МГФОМС. Если окажется так, что его не существует в вашем регионе, то можно воспользоваться одной из страховых компаний города Москвы. К некоторым из них относятся:

  • АО «Медицинская страховая компания «УралСиб»
  • АО ВТБ «Медицинское страхование»
  • ЗАО «Медицинская акционерная страховая компания» и другие.

Для того чтобы проверить наличие страхового полиса, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом МГФОМС .

Если страхового полиса не имеется в наличии, то возможность непосредственной записи прямо в поликлинике никогда не отменялась. Но опять же, запись наверняка будет осуществлена на другое время и не всегда удобное для вас. Поэтому предварительная запись ребенка к врачу через Госуслуги является наилучшим выходом из ситуации. Вам не придется долго ожидать в очереди. Это время можно провести с пользой. Итак, как же записаться на прием к врачу через Госуслуги?

Ниже рассмотрим пошаговую инструкцию по пользованию порталом, чтобы каждый смог воспользоваться удаленной записью в удобное время.

Первым делом необходимо разъяснить, кто имеет право воспользоваться порталом Госуслуг. К таким лицам относятся:

  • граждане РФ;
  • лица с видом на жительство;
  • иностранные граждане со страховым полисом.

Кроме этого, необходимо знать, что далеко не ко всем медицинским специалистам возможна онлайн-запись. Существует определенный перечень врачей, которые оказывают основные услуги населению при заболеваниях любого типа. Прием к узкоспециализированным специалистам осуществляется через направление от основного врача. К ним относятся:

  • терапевт;
  • педиатр;
  • гинеколог;
  • стоматолог.

Что необходимо для записи к медицинским специалистам через портал «Государственных услуг»?

Для того чтобы воспользоваться услугами портала, при себе в наличии необходимо иметь следующие документы:

  • паспорт или вид на жительство опекуна или родителя;
  • свидетельство о рождении ребенка, если у него не имеется паспорта;
  • СНИЛС;
  • полис страхования.

Кроме наличия требуемых документов для обращения к госуслугам также необходимо быть готовым отвечать за свои действия и принятые решения. Ответственность – это ключ к благополучию, поэтому если вы записались через портал к специалисту, то будьте добры посетить врача или заблаговременно сообщить о невозможности явки.

Сделать это можно на самом портале или обратившись в медицинское учреждение, запись в которое осуществляется. Если потенциальный клиент не явился по предварительной записи на прием несколько раз подряд, то программа автоматически блокирует возможность записи для конкретного пользователя на период в месяц.

Уточнив все нюансы, которые довольно часто возникают перед многими гражданами и лицами без гражданства, приступаем к самому процессу записи.

Порядок действий при онлайн-записи к медицинским специалистам

Первым делом необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте по оказанию государственных услуг. После прохождения простой регистрации и входа в кабинет перед глазами пользователей откроется главная страница. Здесь представлен полный список всех услуг, среди которых находим требуемую.

В данном случае она находится внизу страницы в правом углу и называется «Здравоохранение, медицина и лекарства». Это целый раздел, где можно найти множество других услуг, касающихся медицинской темы. Также попасть в это меню можно и со страницы с популярными услугами. Здесь придется немного полистать, потому что на первой странице все не умещаются.

На следующей странице с названием «Запись к врачу» будет предложено прикрепить ребенка к конкретной поликлинике. Если этого делать не надо, то ставим галочку на соответствующий пункт. После чего нажимаем кнопку «Записаться».

Электронная регистратура в МСЧ-154

Привычная запись на прием к врачу поликлиники становится возможной через интернет.

Теперь записаться к врачу на обычный плановый прием можно через сеть Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

До недавнего времени попасть к на прием врачу можно было лишь следующим образом: обратиться в регистратуру в определенное время, встать в очередь за талоном к требуемому специалисту, там же забрать медицинскую карточку и пройти к кабинету приёма врача. Казалось бы, ничего сложного, однако на практике всё выглядит совсем не так. К окошкам регистратуры обычно выстраиваются очереди, при этом, отстояв в одной из них, никогда нельзя угадать, хватит ли талонов, и сможете ли вы попасть на приём вообще. Если необходимо попасть на прием именно сегодня, то тут уж как с основными «талонодержателями» договоришься. И, скорее всего, к врачу попадешь уже после всех остальных. Можно избежать стояний в очередях, записавшись на приём к врачу по телефону, однако и здесь потребуется выдержка – чаще всего телефон регистратуры будет отвечать вам короткими гудками.

Неоспоримым преимуществом электронной записи к врачам-специалистам является ее удобство. Действительно, это комфортно - осуществить запись к необходимому врачу, не выходя из дома, воочию имея выбор дня недели и времени приема. Тем более, записаться можно из дома, с работы, с помощью своих родственников или знакомых в любое удобное время. Так что длинные очереди на запись к специалисту в определенный день и в определенное время, с заниманием очереди ранним утром, с битвами и склоками у регистратуры или перед дверью врача, уходят в прошлое. И это главный плюс электронной записи. Таким образом, она помогает сэкономить время и нервы. Электронная запись удобна не только для пациента, но непосредственно и для самого врача. Это позволяет рационально распределить время приема, работать организованно, что, конечно, на 100% не исключает накладок, но дает возможность планировать свою работу, не выходя из кабинета, узнать о количестве плановых больных, записать своего пациента на повторный прием.

Следует помнить, что электронная запись к врачу специалисту – это прием плановых больных. Если ситуация требует неотложной или экстренной медицинской помощи, у Вас высокая температура или ухудшение в состоянии здоровья - необходимо обратиться к терапевту, который сможет решить вашу проблему, назначить обследования, направить на госпитализацию и т. д.

С 11 января 2016 года открыт доступ электронной записи ко всем врачам специалистам поликлиники ФГБУЗ МСЧ №154, кроме врачей педиатров.

Для электронной записи через интернет необходимо:

1. войти на портал государственных услуг

2. выбрать - здравоохранение Московской области

3. на портале государственных и муниципальных услуг Мосоковской области выбрать «запись к врачу онлайн»

4. В окошке электронной регистратуры внести номер полиса ОМС, паспортные данные

5. найти населенный пункт: г. Красноармейск

6. выбрать медучреждение: ФГБУЗ МСЧ №154 ФМБА России

4. выбрать врача и желаемую дату посещения

5. выбрать время посещения врача

6. распечатать талон

7. в день посещения обратиться в регистратуру поликлиники, предъявить паспорт, полис ОМС, талон записи на прием к врачу.

Как правило, в каждом лечебном заведении существуют правила внутреннего распорядка, которые определяют механизм обращения пациента к врачу. Этот регламент устанавливается руководством клиники или департаментом здравоохранения города. Обычно правила записи к врачу в разных поликлиниках схожи между собой.

Перед тем, как посетить врача, нужно записаться к нему на приём. Это можно сделать сразу, в день обращения, если:

  • у врача есть свободное время приёма;
  • если вам требуется немедленная помощь: что-то сильно болит, поднялась температура, резко ухудшилось состояние (часто такое обращение называют: «по острой боли»).

В этих случаях, вы приходите в регистратуру медицинского заведения, откуда вас направляют к нужному врачу в порядке живой очереди. К врачу широкого профиля обычно можно попасть в тот же день. Если ваш участковый врач загружен или, в данный момент, не принимает, регистратор должен направить вас к любому другому терапевту.

Предварительная запись, как правило, требуется, чтобы попасть к врачу узкой специальности, и может проводиться:

Если вам срочно потребовалась консультация специалиста, можно попросить врача принять вас без записи (врач не откажет, если в его графике есть свободное время) или обратиться к заведующему отделением или главному врачу.

Если у поликлиники нет возможности обеспечить вам срочную консультацию врача узкого профиля, вам должны выдать направление к такому специалисту в другое учреждение.

Запись к врачу через интернет

С 2010 года в нашей стране начала развиваться система записи к врачу через интернет. Воспользоваться этой услугой можно, если:

  • у вас есть действующий полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
  • ваше посещение плановое (не срочное);
  • вы уже прикреплены к этой поликлинике и зарегистрированы в её электронной картотеке (то есть, имеете медицинскую карту в данном учреждении).

Для реализации этой программы создана единая электронная база, куда лечебные учреждения города и районов должны внести данные всех закреплённых за ними пациентов. Здесь возникают первые проблемы, с которыми сталкиваются желающие записаться к врачу on-line:

  • Не все поликлиники участвует в программе электронной регистрации, поэтому в списке предложенных может не оказаться нужной.
  • Система записи к врачу может отказать вам, не найдя ваших данных, которые либо забыли внести в единую базу, либо ввели их с какой-либо ошибкой, например, в фамилии.

В обоих случаях придется воспользоваться другими способами записи к врачу.

Помимо информации о пациентах медицинские учреждения должны регулярно помещать в эту же базу данных информацию о свободных номерках к врачам. Однако не все номерки попадают в интернет. Часть из них поликлиники резервируют. Резервными номерками смогут воспользоваться те, кому потребуется неотложная помощь, люди, которые обращаются повторно (например, находясь на больничном листе) или записываются к врачу при личном обращении в поликлинику.

Какое количество номерков оставить, а какое выложить в электронную базу определяется внутренним регламентом учреждения или приказами региональных отделов управления здравоохранением. И здесь возникает вторая проблема: в интернет попадает мало «номерков», и остро ощущается их дефицит. Иногда возникает парадокс, когда на номерок к нужному специалисту в интернете приходится охотится как на редкого зверя, а при очном посещении оказывается, что у кабинета врача пустой коридор, и нет ни одного пациента.

Постоянное отсутствие номерков к врачам уже является фирменным знаком электронной регистратуры. Кроме того, на форумах стали появляться сообщения от спекулянтов, которые набирают впрок заявки к врачам, а потом «уступают» их нуждающимся за отдельную плату.

Руководители Минздрава успокаивают, что программа интернет-записи постоянно совершенствуется, и все проблемы будут со временем решены. Сейчас, для контроля за качеством работы создана «горячая линия» - 8-800-200-04-01. Кроме того, можно оставлять свои замечания и вопросы по адресу электронной почты: [email protected].

Несмотря на перечисленные минусы, запись через интернет уже сейчас решает многие проблемы: никаких очередей, ранних подъёмов и лишней езды в поликлинику. Не выходя из дома, можно посмотреть, к каким специалистам есть свободные для записи места. Затем, пользуясь нашим сайтом, почитать

Масштабно развивающиеся компьютерные технологии не обошли стороной и систему здравоохранения. Теперь, чтобы записаться на консультацию, можно взять талон на прием к врачу через интернет, причём сделать это можно несколькими способами.

Пользователи с каждым днем все активнее обращаются к услугам электронных регистратур и порталу госуслуг для записи на прием к определенному специалисту. Удобство и доступность этого нововведения оценили уже многие пользователи.

Но тех, для кого запись через интернет вызывает ряд сложностей, по-прежнему не мало. Основная причина — это боязнь ошибиться, так как запись осуществляется самостоятельно, без участия работников лечащего учреждения.

Вконтакте

Как записаться на прием к врачу – последовательность действий

Рассмотрим последовательно, что нужно сделать, чтобы записаться к врачу онлайн и получить заветный номерок:

  1. В окне браузера открываем сайт, через который планируем осуществить запись (госуслуги, электронная регистратура).
  2. Если необходима регистрация, регистрируемся, вводим все запрашиваемые системой данные. Запоминаем логин и пароль, они необходимы для дальнейшей авторизации на сайте.
  3. Нажимаем на вкладку «Запись на прием» и в новом окне выбираем нужный населенный пункт.
  4. Выбираем лечебное учреждение из предложенного списка.
  5. Выбираем необходимую специализацию и переходим к выбору врача.
  6. Напротив каждого специалиста есть его расписание с указанием даты и времени приема. Выбираем свободный талон (он выделяется в расписании зеленым цветом).
  7. Вводим номер и дату рождения.
  8. Распечатываем готовый талон, где будет содержаться информация о враче, дате и времени приема. Можно этого и не делать, а просто выписать ФИО врача, дату и время приема, чтобы не забыть..
  9. Вот и все, запись нами осуществлена, и в этом нет ничего сложного.

Полезно знать: сайты напрямую связаны с лечебными учреждениями, и информация о записи к конкретному специалисту передается ими мгновенно, дата бронируется за пользователем.

Регистратор распечатывает талон в день приема и передает его врачу.

Как отказаться от приема


Если прийти в выбранное вами время не получается, необходимо заранее отказаться от талона.

Посмотреть свои записи к специалистам и отменить их можно во вкладке «Мои талоны».

Будьте ответственны, тем более для отказа от талона не обязательно личное присутствие в регистратуре.

Примите во внимание: если же не отказаться от талона, а просто не прийти в назначенное время на прием, то лечебное учреждение может внести вас в список пациентов, которым запись в интернете будет запрещена.

Достоинства и недостатки записи через интернет


Из достоинств онлайн-записи к стоит отметить:

  1. Удобство, так как записаться можно в любой удобный для себя момент.
  2. Такой метод экономит время и нервы, ведь стоять часами в очереди в регистратуру, отбивая свое «место под солнцем» от тех, кто пытается пройти без нее, не нужно.
  3. Удобен этот метод и для врачей, которые через интернет могут корректировать время приема, его длительность и так далее.
  4. Отменить талон можно в любое время, и много времени для этого тратить не нужно, зато вы освободите время для более нуждающегося в услуге пациента. Только сделать это нужно заранее.
  5. Благодаря таким ответственным клиентам, записаться к врачу через интернет можно даже в день обращения, а не ждать несколько дней в ожидании свободного талона. Отслеживать такие талоны лучше с утра, именно в это время они появляются чаще всего. О наличии освободившихся талонов могут проинформировать регистраторы лечебного учреждения, либо вы можете отследить это самостоятельно, периодически обновляя страницу с расписанием нужного специалиста. При появлении зеленого «квадратика», талон становится доступным к бронированию.
  6. Такой метод помогает организовать работу специалиста, сделать ее более слаженной.
  7. Записать пациента на повторный прием может сам специалист, выбрав для этого подходящее для обоих время.
  8. Количество накладок при такой записи становится минимальным.


Перейдем к недостаткам, которых, оказывается, не так уж и мало:

    1. Запись через интернет рассчитана на 2 недели вперед, и на начальных этапах внедрения этой системы возникало много споров по этому поводу. Такой немалый промежуток времени мог спровоцировать тот факт, что люди не будут приходить на приём из-за банальной забывчивости. К тому же за это время могут измениться обстоятельства, ввиду которых человек не сможет попасть на прием.

Но на практике таких случаев оказалось не много. Опасения не подтвердились. Пациенты ответственно подходили к записям через интернет и исправно посещали специалистов, согласно забронированным талонам. Поэтому этот момент был оставлен без изменения.

  1. За 14 дней могут измениться обстоятельства не только у пациента, но и у самого врача. К примеру, терапевт, к которому вы записаны, может заболеть. Оповещения для клиентов в этом случае не предусмотрены, звонить вам и сообщать по телефону о болезни специалиста никто не будет. Узнать об отмене приёма можно будет только по приходу в поликлинику. Автоматического переноса записи на новое время не предусмотрено, потраченное впустую время вам никто не компенсирует. Чтобы записаться на прием, нужно будет повторить все действия снова.
  2. Если в лечебном учреждении внесены неверные данные медицинского полиса, то и записаться на прием через интернет в этом случае не получится. Чтобы внести достоверные данные, нужно лично обратиться в регистратуру.
  3. Еще одним недостатком являются технические неполадки в работе сайтов, через которые ведется запись на прием в медицинские учреждения. В этом случае онлайн-запись не будет доступна до устранения всех проблем на сайте.
  4. Электронная запись подходит для планового приема пациентов. В экстренных случаях необходимо обращаться напрямую в медицинское учреждение для получения помощи. В расписании врачей для подобных случаев всегда оставляются места.

Данная форма записи на прием к врачу становится все популярнее. Ее удобство для всех категорий граждан очевидно.

Выбрав онлайн время на прием к врачу, можно с легкостью подстроиться под любой, даже самый напряженный график.

Система несовершенна, но ее разработчики прилагают максимум усилий по уменьшению технических сбоев. Ведь, чем меньше неприятностей будет возникать при работе электронной регистратуры, тем большее число пользователей будет к ней обращаться.

Несмотря на то, что систему здравоохранения в нашей стране то и дело критикуют за низкий уровень обслуживания, программу самозаписи к врачу через интернет можно считать значимым шагом в его развитии.

Как записаться на прием к врачу через интернет, Вы можете увидеть в следующем видео:

К сожалению, не во всех городах России есть большие клиники или просто достойные поликлиники и больницы, которые готовы принять и проконсультировать человека. Иногда, живя в пригороде, в деревне или одном из близлежащих микрорайонов, добраться до поликлиники становится достаточно проблематично. А зная о том, что, добравшись до места назначения, необходимо будет простоять огромную очередь в регистратуру, многие и вовсе просто отказываются ехать.

Сегодня все гораздо проще. Талон в поликлинику можно просто заказать по либо в интернете. Честно говоря, большинство россиян пока отдают предпочтение телефону, вот только стоит отметить, что такой способ не всегда является эффективным, потому что одновременно позвонить в колл-центр может огромное количество людей, не всегда доступным такой вариант заказа. Именно поэтому интернет может быть гораздо полезнее.

Получить талон через сеть просто

Чтобы заказать талон в поликлинику , необходимо минимум времени и действий, так как существует база.

На сайте найдите ту поликлинику, которая ближе всего к месту проживания, либо ту, которая была бы более предпочтительной.

Определитесь с тем специалистом, которого необходимо посетить и найдите фамилию в списке врачей, который будет показан на экране. Если нужного лечащего врача в списке нет по причине отпуска, болезни, либо специалист более не принимает или не в данной , выберите другого врача (в списке врачей, к которым можно получить талон на прием, отображены только специалисты, которые в данный момент проводят прием населения).

После того как были выбраны и , и доктор, заполните анкету. Обычно такие вещи необходимы и много времени не занимают. Далее распечатайте талон, который затем отметьте в регистратуре поликлиники (для этого понадобится полис). Вся процедура заказа талона к врачу через интернет не займет более 5-10 минут. После того как все будет оформлено, можно отправляться на прием.

Помните, что здоровье – самое важное для каждого человека, тем более, что теперь не нужно часами ждать своей сначала в регистратуре, потом перед кабинетом, а можно просто заказать талон к . Применение такого способа записи на прием освобождает от необходимости сидеть часами в очередях, экономя время и снижая риски распространения заболеваний.