Правила получения такс фри. Что помешает возврату

Tax Free - система возврата налога на добавленную стоимость, которой активно пользуются путешественники. Еще бы, ведь таким образом при покупке дорогостоящей вещи за рубежом, например, гаджета, можно неплохо сэкономить!

НДС входит в конечную стоимость товаров и услуг в каждой стране и направлен на реализацию социальных механизмов государства. Туристы же не могут пользоваться социальными программами, а потому имеют право на возврат суммы налога (от 7 до 25,5%), который они выплачивают по умолчанию, при покупке той или иной вещи.

В каждой стране установлен свой минимум – минимальная сумма покупки, с которой может быть возмещен НДС. Главное условие при этом – покупка должна быть сделана в магазине, который входит в систему Tax Free Shopping (а таких с каждым годом становится все больше).

Сумму налога возмещает не сам магазин, а оператор, с которым сотрудничает торговая точка. Существует четыре основных оператора Tax Free:

  • Global Blue (самый популярный, охватывает более 270 000 магазинов в 37 странах);
  • Premier Tax Free ;
  • Tax Free Worldwide (теперь является частью Premier Tax Free);
  • Innova Tax Free .


Условия возврата

Воспользоваться возвратом НДС могут иностранные граждане, не имеющие гражданства, вида на жительство, статуса беженца или рабочей визы в стране, где была сделана покупка, а также лица без гражданства при отсутствии указанных документов.

Оформление Tax Free возможно для следующих категорий товаров: одежда, обувь, часы и все аксессуары, бытовая техника и электроника, ювелирные украшения, хозяйственные и канцелярские принадлежности. Налог, входящий в стоимость услуг (например, экскурсии, проживание в отеле или аренда автомобиля), книг, транспортных средств, судов, драгоценных слитков и камней, не оформленных в украшение, вернуть не удастся. Также налог невозможно компенсировать при покупке любых товаров через интернет.

Пошаговая инструкция: как получить Tax Free

1. Узнайте минимальную сумму покупки для возврата НДС в конкретной стране. Данные могут меняться, поэтому постарайтесь найти свежую информацию. Важный момент: речь идет о минимальной сумме, отраженной в чеке, то есть товаров может быть несколько, а вот чек на них – один. Если вы делаете покупки в разных магазинах, и каждая из них на сумму ниже установленного минимума, суммировать чеки и вернуть НДС с приобретенных товаров нельзя.

Страна Ставка НДС* Минимальная сумма,

отраженная в одном чеке*

Аргентина 21% 70 аргентинских песо
Австрия 20% 75,01 евро
Бельгия 21%, на продукты и книги – 6% 125,01 евро
Венгрия 25% 55,001 венгерских форинтов
Великобритания 20% 25 британских фунтов
Германия 19% 25 евро
Греция Материк и острова Эгейского моря: 24% – Приграничные острова: 17% 125 евро
Дания 25% 300 датских крон
Ирландия 23%
Исландия 25,5% 6000 исландских крон
Испания 21%, оптика – 10% 90,16 евро
Италия 22%, оптика – 10% 155 евро
Кипр 19% 50 евро
Китай 17% 500 юаней
Латвия 21%, медицинские товары и товары для ухода за детьми – 12% 44 евро
Литва 21% 55 евро
Марокко 20% 2 000 марокканских дирхамов
Нидерланды 21% 50 евро
Норвегия 25% 315 норвежских крон
Польша 23% 300 злотых
Португалия на материке - 23%, на вино – 13%, на оптику – 6%, на Мадейре – 22%, на Азорских островах – 18%. 49,88 евро + НДС
Сингапур 21% 100 сингапурских долларов
Словакия 20% 175,01 евро
Словения 22%, произведения искусства - 9,5% 50,01 евро
Турция Текстиль и одежда, изделия из кожи, ковры, обувь, сумки, оптика, книги, продукты питания: 8%. Аксессуары, электроника, часы, очки, косметика, фарфор / керамика и товары для дома: 18% 100.00 турецких лир + НДС
Уругвай 22% 500 уругвайских песо
Финляндия 24% 40 евро
Франция 20% 175,01 евро
Хорватия 25%, ортопедические изделия - 5% 740 хорватских кун
Чехия 21% 2001 чешская крона
Швейцария 8% 300 швейцарских франков
Швеция 25% 200 шведских крон
Эстония 20% 38,01 евро
Южная Корея Стандартная ставка: 10%, юв елирные изделия: 20% 30 000 корейских вон

* Представлены данные, указанные на сайте операторов Global Blue и Premier Tax Free, на момент написания статьи. Список стран неполный

2. Поинтересуйтесь у продавца, входит ли данный магазин в сеть Tax Free Shopping . Кстати, обычно таблички с логотипом одного из оператора Tax Free находятся у кассы в случае, если вернуть НДС за товары магазина возможно. Кассир может попросить ваш паспорт как подтверждение вашего иностранного гражданства, после чего он выписывает чек на специальном бланке (tax free shopping cheque). В этом документе указывается общая стоимость покупки и сумма к возврату, а также имя, фамилия и контактные данные покупателя.


3. Вы сможете получить возврат при выезде из страны, в которой была совершена покупка (если вы приобрели вещь в одной из стран ЕС - при выезде из Евросоюза). Стоит приехать в аэропорт заранее , ведь желающих вернуть НДС может оказаться много. Узнайте, где расположены стойки Tax Free . Не сдавайте ваши покупки в багаж, ведь сотрудник таможни имеет право попросить вас показать их . При этом, по правилам, подразумевается, что вы не пользовались ими на территории данной страны – рекомендуется не срезать бирки с вещей и не выбрасывать упаковку. Среди необходимых документов: чек Tax Free, кассовый чек, паспорт.

4. На чек Tax Free будет поставлен штамп о прохождении контроля. Вернуть деньги вы можете тремя способами:

  • В том же аэропорту на специальной стойке (чаще всего “Cash Refund”, иногда эту функцию выполняет одна из касс магазина Duty Free).
  • На банковскую карту: отправив чеки почтой в офис оператора. Этот способ занимает довольно много времени.
  • В любом пункте выдачи возврата по Tax Free. На практике это означает, что вы можете получить наличные уже по возвращении в страну постоянного проживания (стоит заранее убедиться, что такой пункт есть в вашем городе). Отличный вариант для тех, кто стал свидетелем длинных очередей у стоек в аэропорту и боится опоздать на рейс.

Нюансы

Схема возврата Tax Free довольно проста, тем не менее, есть некоторые моменты, о которых нужно знать заранее.

  • В чеке должны быть указаны ваши паспортные данные. Продавец не всегда прописывает их, подразумевая, что это сделаете вы.
  • Стоит учитывать, что сумма к возврату, отраженная в чеке, и та, которую в итоге получает покупатель, не совпадают из-за комиссии за услуги оператора Tax Free. Тем не менее, разница не будет существенной.
  • Действие чеков Tax Free ограничено - во-первых, лимитирован срок вывоза товаров из страны (не более 3 месяцев), во-вторых, с возмещением налога тоже не стоит затягивать: несмотря на то, что максимально поздний срок для совершения выплат - от 3 месяцев до 3 лет (в зависимости от страны), на практике путешественникам часто отказывают в обналичивании по старым чекам.
  • Если вы планируете определенную покупку в магазине, работающем с оператором Global Blue, можно заранее узнать сумму к возврату по Tax Free, используя специальный калькулятор.
  • С адресами офисов возврата Tax Free также можно ознакомиться на сайте операторов

Tax Free - это система возврата налога на добавленную стоимость с покупки, которую совершил иностранный гражданин.

Налог на добавленную стоимость входит в конечную стоимость товара. Эти деньги перечисляются продавцом в бюджет государства, откуда распределяются на различные социальные программы. Иностранцы не задействованы в социальных механизмах страны, а потому освобождаются от уплаты налога. Оформляется это право не путём скидки, а через возврат излишне уплаченных денег после выезда из страны.

Сколько можно сэкономить

Сумма возвращаемых денег зависит от размера налога на добавленную стоимость, установленного в конкретной стране, где совершена покупка. Минимальная доля составляет , именно такой размер Tax Free установлен в Японии. Самой щедрой в перечне стран, предоставляющих Tax Free, остаётся Венгрия: по умолчанию здесь возвращают 27% от цены.

При этом сумма, возвращённая в реальности, может быть значительно меньше той, на которую рассчитывает турист. Деньги обычно возвращаются через стороннюю организацию, с которой у магазина заключён контракт. За услуги посредник оставит часть средств себе. Крупнейшие компании, работающие с Tax Free, - Premier Tax Free, Global Blue, Innova Tax Free.

Что покупать, чтобы получить Tax Free

В большинстве стран можно вернуть налог при покупке одежды, обуви, бытовой и электронной техники, часов и ювелирных украшений.

При этом книги, продукты питания, лекарства, сувениры и услуги могут не попадать под действие нормативных актов о возврате НДС иностранцам.

Как получить Tax Free

Сделать покупку

На двери или окне магазина, который предоставляет чеки для возврата Tax Free, размещается соответствующая наклейка. Информация обычно на английском языке, поэтому не обязательно быть полиглотом, чтобы понять её.

На наклейке также будет указано название компании, через которую вы будете оформлять возврат.

Оформить чеки Tax Free

Для возвращения Tax Free нужно, чтобы продавец оформил специальные чеки. В любой стране их можно запросить по ключевым словам Tax Free cheque или Tax Free form. Этот документ прикрепляется к стандартному кассовому чеку. Для оформления бумаг понадобится загранпаспорт или его ксерокопия. Проследите, чтобы все персональные данные были перенесены в бланк правильно, так как ошибки могут стать основанием для отказа в возврате налога.

Easytaxfree.com

В каждой стране установлена минимальная сумма, на которую оформляются чеки Tax Free. Например, в Германии это 25 евро, во Франции - 175 евро, в Голландии - 50 евро, в Великобритании - 30 фунтов стерлингов, в Аргентине - 70 аргентинских песо, в Японии - 5 тысяч иен.

Покупки на эту сумму должны быть оформлены одним чеком. В крупных торговых центрах иногда есть специальные отделы, в которых соберут данные о ваших покупках из разных магазинов в один общий документ.

Продовольственные и непродовольственные товары нельзя вносить в один чек.

Поставить штамп на таможне

При выезде из страны, где были совершены покупки, вы должны поставить на таможне штамп о вывозе вещей. Для этого сотрудникам службы нужно предъявить чеки и товары в упаковке, без признаков использования. Для убедительности можно сохранить фирменные пакеты магазинов.

Государства Евросоюза считаются единой зоной, поэтому ставить отметку о вывозе надо в той стране, через которую вы выезжаете из ЕС.

Штамп проставляется в специальном офисе на таможне, искать его стоит по табличке Tax Free office. Если он находится до стоек регистрации, просто обратитесь в него и получите соответствующие печати. Иногда таможенный офис оформления Tax Free находится за стойками регистрации. В этом случае переложите приобретённые в стране вещи в ручную кладь, чтобы было чем подтвердить факт покупки.

У чеков есть свой срок годности, в течение которого нужно поставить на них штамп таможни. Чаще всего получить печать на документах следует в течение трёх месяцев с момента покупки. В Швейцарии, Норвегии, Марокко срок сокращён до одного месяца.

Получить деньги

Вернуть НДС в материальном выражении можно тремя способами:

1. В аэропорту

С чеками, на которых поставлен штамп таможни, обратитесь в офис Tax Refund компании-посредника, которая указана в ваших документах. Нужную сумму могут выдать наличкой или перечислить на карту, данные которой вы предоставите.

За выдачу налога наличными компания может удержать процент, на карту средства придут без вычетов.

Некоторые компании устанавливают в аэропортах специальные почтовые ящики, куда можно опустить чек со штампом таможни и номером банковской карты, на которую придут средства.

2. При пересечении границы сухопутным способом

Офис Tax Refund может быть расположен у контрольно-пропускного пункта. В этом случае нужно получить штамп от сотрудников ведомства, а затем обратиться за возвратом денег.

3. Через почту

Отправьте чек со штампом таможни компании-посреднику по почте. Адрес должен быть указан на самом документе. Не забудьте вписать в форму номер банковской карты. Деньги придут на счёт в среднем через 1–2 месяца.

4. В банке

В некоторых случаях вернуть деньги можно в одном из банков, который сотрудничает с компанией-посредником по выплате Tax Free. Global Blue выдаёт деньги в Калининграде, Москве и Санкт-Петербурге через банк «Интеза», в Пскове - через «АКБ Славия»; Innova Tax Free - через SMPbank в Москве, Челябинске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Екатеринбурге. Полный список финансовых учреждений, которые выдают деньги, можно увидеть на сайте своего посредника.

В редких случаях налог вам могут вернуть в магазине сразу после покупки. Однако потом вам обязательно нужно будет отправить почтой чек Tax Free со штампом таможни, иначе выданную сумму спишут с вашей карты.

Почему могут отказать в возвращении налога

  1. Форма Tax Free заполнена с ошибками.
  2. Вы не поставили на таможне штамп о вывозе вещей из страны, где покупали их.
  3. Даты на кассовом чеке и Tax Free form не совпадают. Это правило соблюдается не во всех странах. Например, в Испании суммируют покупки, совершённые в одном магазине в разные дни.
  4. По инструкции вы можете обратиться за получением НДС с чеком, на котором проставлен штамп таможни, в срок от трёх месяцев (Бельгия, Греция, Марокко и так далее) до бесконечности (Нидерланды, Литва, Ливан). На практике лучше не затягивать с обращением за деньгами, иначе можете получить отказ.

Большинство туристов знают о существовании такс фри, но думают, что это чрезвычайно муторная процедура, вряд ли стоящая затраченных усилий. Следуя нашей инструкции, вы убедитесь, что это мнение ошибочно и станете получать еще больше удовольствия от шоппинга за рубежом.

Tax free (англ — без налога) — это не акция, как многие думают. В основе этого явления лежит простой экономический расчет. Любая страна заинтересована в экспорте своей продукции. Освобождение иностранцев от уплаты НДС стимулирует их на совершение покупок, благодаря чему рост производства происходит без риска перенасыщения внутреннего рынка.Учитывая это, для получения возврата НДС нужно доказать, что вы:

  • не являетесь гражданином или резидентом страны, в которой совершили покупку;
  • не пользовались товаром в стране его приобретения;
  • благополучно увезли его домой в течение определенного срока (от 1 до 3 месяцев).

Собственно, это и предопределяет дальнейшие шаги по оформлению такс фри. Сумма возврата напрямую зависит от ставки НДС в стране. Минимальная — 7,6% (Лихтенштейн), максимальная — 27% (Венгрия), а в большинстве стран от 15 до 20%.

Покупки с такс фри

Первым делом, нужно найти «правильный» магазин, в котором есть наклейка или табличка Tax Free. Помните, что существует минимальная сумма, на которую вам нужно совершить покупку, она зависит от страны. Обычно это чуть больше 100 евро, но бывают исключения. Например, в Финляндии — 40 евро, а во Франции — 175.

  • Не пропустите :

Вовсе не обязательно приобретать одну вещь такой стоимости. Это может быть несколько предметов, главное, чтобы они были оплачены одним чеком на необходимую сумму. Более того, во многих популярных среди туристов торговых центрах есть специальные отделы, где вы можете предъявить свой дневной шоппинг-улов из разных торговых точек и вам его оформят одной суммой.

Для оформления такс фри вам понадобится загранпаспорт или его ксерокопия. Продавец должен выдать вам обычный чек и tax free cheque (или tax free form). В него вносятся ваши паспортные данные, адрес проживания, стоимость каждой покупки и сумма возврата. Обычно продавцы сами все заполняют, скрепляют оба чека, вкладывают в специальный конверт и отдают вам.

Необходимо отметить, что теоретически существует способ прямого возврата полной суммы НДС, который делают сами продавцы. Однако на практике они идут на это только ради действительно крупных покупок, когда речь идет о десятках тысяч евро. В остальных случаях вам придется иметь дело с посредником (Global Blue, Tax Refund, Premier Tax Free…), у которого заключен контракт с магазином.

Поэтому не удивляйтесь, если при ставке НДС в 20% вам вернут всего 10%. Остальное — за услуги, стоимость которых зависит от суммы ваших покупок. Чем она больше — тем больший процент вы получите. Именно из-за незнания этого нюанса у многих туристов и сложилось впечатление, что такс фри — это лохотрон, где рассчитываешь на одну сумму, а получаешь значительно меньшую. На самом деле это еще один инструмент для стимулирования крупных покупок, чтобы вы тратили как можно больше.

Также учтите, что получение такс фри не предусмотрено за оплату услуг и покупку продуктов питания (в том числе алкоголя), табачных изделий, книг, медикаментов, сувениров. А все купленные вещи вам нужно будет предъявить на таможне, причем с ценниками и бирками, в магазинной упаковке.

Оформление и получение такс фри на границе

На этом этапе ваша задача-минимум — получить штемпель в чек, а максимум — сразу же и наличные. Перелет с пересадками несколько усложняет эту задачу, поскольку делать все нужно в последней стране Евросоюза, а времени часто впритык. Если же летите прямым рейсом, то лучше приехать в аэропорт на час раньше обычного, особенно если впервые решили вернуть такс фри.

Первым делом вам нужно найти таможенный офис или стойку с заветной надписью Tax Free. Они есть во всех более-менее крупных аэропортах. Если повезет, они будут находится до регистрации на рейс, но бывает по-разному. В любом случае, лучше сложить покупки в ручную поклажу. Таможеннику нужно будет предъявить чеки, паспорт, посадочный билет и покупки в упаковке. После этого он поставит необходимый штамп в tax free cheque.

Чтобы не тратить время на поиски, любезно спрашиваем у того же таможенника, где находится офис Tax free Shopping. Причем не любой, а именно той компании, которая вписана у вас в чеке. Идем туда, показываем тот же набор документов и покупки, получаем деньги. Все.

Немного сложнее все выглядит, если нужные офисы находятся уже после регистрации, а вы, к тому же, затарились дешевыми гуччами и прадами по самое никуда. В таком случае упаковываем сразу все в чемодан, проходим регистрацию, но багаж не сдаем. Бежим с ним к нужному окошку, открываем, хвастаемся таможеннику, ставим штамп, закрываем чемодан, летим в Tax free Shopping, проделываем то же самое, получаем деньги. И только после этого можно сдать чемодан и налегке отправиться в Duty free, чтобы тут же потратить честно заработанное.

Если вы путешествуете на автомобиле, поезде или пароме — алгоритм примерно тот же. На пропускном пункте, вокзале или в порту ищем таможню, показываем все необходимое, получаем штамп. Если там же будет и пункт выдачи денег — отлично, если нет — получите уже дома.

Как получить такс фри по приезду домой

Если вы успели поставить штемпель таможни, но не смогли получить деньги — есть план «Б». Даже два. Первый — в трехмесячный срок пойти со всеми документами (плюс внутренний паспорт) в любой из многих банков, занимающихся возвратом такс фри, и получить деньги там. Правда, выдадут их, скорее всего, в местной валюте.

Второй вариант — получить перевод на кредитную карту. Для этого достаем из конверта чек tax free, отмечаем галочкой пункт «вернуть на карту», вписываем ее номер, имя владельца, ставим подпись. Запечатываем конверт и отправляем по указанному на нем адресу. Деньги придут через один-два месяца, поэтому наберитесь терпения и присматривайте пока новые места для следующего шоппинг-тура.

New Moscow Bank

Office "KRASNYE VOROTA", Pr. Myasnitsky, h. 2/1, b. 1, Moscow 107078

Opening Hours:

MON – THU: 09:30 a.m. - 05:30 p.m.

FRI: 09:30 a.m. - 04:15 p.m.

SAT - SUN: closed

5,01-50 EUR - 3 EUR

50,01-100 EUR - 5 EUR

100,01-500,00 EUR - 5%

>500,01 EUR - 25 EUR

CB «ENERGOTRANSBANK» (JSC )

3, building 3, Solyanka street, Moscow, 109028, RUSSIA

Opening Hours:

MO – FR: 10:00 a.m. - 06:00 p.m.

N.B: Global Blue Tax Free Forms issued worldwide accepted.

N.B: Maximum cash refund limit– 1500 EUR/ Form.

N.B: Maximum credit card refund limit– 5000 EUR/ Form.

N.B: In case of CASH refund a service fee is charged for each Tax Free Form. The service fee for cash refunds depends on the refunded amount. Credit card refunds are not subject to this fee.

5,01-50 EUR - 3 EUR

50,01-100 EUR - 5 EUR

100,01-500,00 EUR - 5%

>500,01 EUR - 25 EUR

N.B: Tax Free Forms with higher refund amounts may require authorization.

JSCB “Lanta-Bank” (JSC)

Opening Hours:

MO – TH: 09:00a.m. - 05:00p.m.

FR: 09:00a.m. - 04:00p.m.

N.B: Global Blue Tax Free Forms issued worldwide accepted.

N.B: Maximum cash refund limit – 1500 EUR/ Form.

N.B: Maximum credit card refund limit – 5000 EUR/ Form.

N.B: In case of CASH refund a service fee is charged for each Tax Free Form. The service fee for cash refunds depends on the refunded amount. Credit card refunds are not subject to this fee.

5,01-50 EUR - 3 EUR

50,01-100 EUR - 5 EUR

100,01-500,00 EUR - 5%

>500,01 EUR - 25 EUR

N.B: Tax Free Forms with higher refund amounts may require authorization.

JSCB “Lanta-Bank” (JSC)

Opening Hours:

MO – TH: 10:00 a.m. - 05:00 p.m.

FR: 10:00 a.m. - 04:00 p.m.

N.B: Global Blue Tax Free Forms issued worldwide accepted.

N.B: Maximum cash refund limit – 1500 EUR/ Form.

N.B: Maximum credit card refund limit – 5000 EUR/ Form.

N.B: In case of CASH refund a service fee is charged for each Tax Free Form. The service fee for cash refunds depends on the refunded amount. Credit card refunds are not subject to this fee.

5,01-50 EUR - 3 EUR

50,01-100 EUR - 5 EUR

100,01-500,00 EUR - 5%

>500,01 EUR - 25 EUR

N.B: Tax Free Forms with higher refund amounts may require authorization.

JSCB “Lanta-Bank” (JSC)

23,Gogolevskiy Bulvar street

Opening Hours:

MO – TH: 09:00 a.m. - 04:00 p.m.

FR: 09:00 a.m. - 03:00 p.m.

N.B: Global Blue Tax Free Forms issued worldwide accepted.

N.B: Maximum cash refund limit – 1500 EUR/ Form.

N.B: Maximum credit card refund limit – 5000 EUR/ Form.

N.B: In case of CASH refund a service fee is charged for each Tax Free Form. The service fee for cash refunds depends on the refunded amount. Credit card refunds are not subject to this fee.

5,01-50 EUR - 3 EUR

50,01-100 EUR - 5 EUR

100,01-500,00 EUR - 5%

>500,01 EUR - 25 EUR

N.B: Tax Free Forms with higher refund amounts may require authorization.

New Moscow Bank

Bolshoi Savvinsky per., d. 2-4-6, p. 10, 119435 Moscow

Opening Hours:

MO – TH: 09:30 a.m. - 05:30 p.m.

FR: 09:30 a.m. - 04:15 p.m.

N.B: Global Blue Tax Free Forms issued worldwide accepted.

N.B: Maximum cash refund limit – 1500 EUR/ Form.

N.B: Maximum credit card refund limit – 5000 EUR/ Form.

N.B: In case of CASH refund a service fee is charged for each Tax Free Form. The service fee for cash refunds depends on the refunded amount. Credit card refunds are not subject to this fee.

5,01-50 EUR - 3 EUR

50,01-100 EUR - 5 EUR

100,01-500,00 EUR - 5%

>500,01 EUR - 25 EUR

N.B: Tax Free Forms with higher refund amounts may require authorization.

Совершая покупки за рубежом, клиенты ВТБ могут сэкономить личные средства и вернуть до 20% от стоимости покупки с помощью сервиса возврата такс-фри, в том числе и через банк ВТБ. Вернуть деньги таким способом - не самая легкая задача, но вполне выполнимая, при условии соблюдения нескольких простых рекомендаций.

Что такое чеки tax-free?

Прежде всего, необходимо разобраться: что же такое такс-фри и чеки tax free.

Tax-free - это удобная система возврата НДС. Иными словами - налога на добавочную стоимость. Данный сервис тем или иным образом представлен в большинстве стран. Но зачастую клиенты ВТБ банка сталкиваются с данным сервисом, путешествуя по странам Европы: Испания, Италия, Франция и многие другие популярные туристические направления.

  1. Магазин, в котором вы совершаете покупку, обязательно должен быть частью такс-фри системы. Свидетельствовать о взаимодействии торговой точки с системой возврата НДС могут специальные наклейки на входе в магазин. Если вы не заметили опознавательного знака, то не стоит стесняться уточнить этот вопрос у кассира или продавца.
  2. Чтобы процедура возврата такс-фри через ВТБ стала возможной, вы должны совершить покупку одним чеком на минимальную сумму, которая позволит вам воспользоваться данным сервисом.
  3. Самое ключевое условиеуспешного оформления ВТБ такс-фри - специальный такс-фри чек.

Чек tax free - это подробный чек, оформленный по определенным правилам. В зависимости от уровня магазина, в котором вы совершаете покупку, чек может быть оформлен вручную или распечатан через кассовый аппарат. Следует внимательно проверять полученный чек и хранить его вместе с чеком об оплате товара до момента получения денег в пунктах выдачи ВТБ. В противном случае, клиенты ВТБ не смогут воспользоваться данным сервисом.

Как правильно оформить чек tax-free?

При оформлении refund ваучера на налог не стесняйтесь контролировать процесс на соответствие указанных данных с перечнем необходимой информации.

В грамотно составленном документе на возврат налога должны быть:

  1. Полное имя и фамилия покупателя.
  2. Страна регистрации (проживания).
  3. Код и серия заграничного паспорта.
  4. Сумма покупки в национальной валюте.
  5. Время совершения покупки.
  6. Дата совершения покупки.
  7. Просчитанный размер возврата.

Работая в специальной системе, оператор магазина быстро может просчитать сумму, на возврат которой вы можете претендовать через систему возврата такс-фри ВТБ. После просчета цифра заносится в специальное поле на чеке.

Покидая страну прибывания, не забудьте поставить специальный штамп, предъявив сотрудникам таможенной службы паспорт, чеки и приобретенный товар.

Минимальная сумма для оформления tax free

Помните, что минимальный порог покупок по чеку, в каждой стране индивидуален. Поэтому изучите этот нюанс перед поездкой. Ниже вы можете ознакомиться с ориентировочной минимальной суммой по чеку для ряда стран:

Как вернуть такс-фри?

Вернуть такс-фри можно несколькими способами. Рекомендуем обратить внимание на самые популярные из них:

Прибыв в аэропорт отлета, необходимо найти специальное окно в вывеской «Такс-фри». Зачастую, такое окошко находится в отдаленных зонах аэропорта. Но его легко можно заметить, благодаря очереди из желающих оформить возврат НДС. В некоторых странах очередь может достигать несколько десятков человек, поэтому старайтесь приехать в аэропорт заранее. Рекомендуем уточнить и время работы, так как окошко tax free не везде работает в круглосуточном режиме.

В модернизированных аэропортах все чаще можно встретить электронные терминалы, благодаря которым можно автоматически зачислить сумму на личную карточку за пару минут.


Такс-фри в городе пребывания

Некоторые европейские страны практикуют возврат таксы через отделение местного банка. Совершив покупку, вы можете уточнить у продавца о возможности получения денег в ближайшем филиале. Этот способ является одним из самых удобных, так как вы не переживаете об ограниченном времени и всегда сможете решить возможную проблему на месте.

Такс-фри через ВТБ

Если по каким-то причинам вам не удалось получить возврат такс-фри в здании аэропорта или вы пересекли границу автомобилем, автобусом или же поездом, не переживайте. Вы сможете пройти процедуру возврата такс-фри и на территории России в ВТБ.

Наиболее востребованной системой возврата денег является контора Global Blue. В Москве оформить возврат таксы наши клиенты смогут в отделениях банка ВТБ по следующим адресам:

  1. ВТБ по ул. Большая Сухаревская, 14/7, д.2.
  2. ВТБ по ул. Автозаводская, д.6.
  3. ВТБ по ул.Покровка, 28, строение 1.
  4. ВТБ по ул. Марксистская, 5, строение 1.
  5. ВТБ по ул. Большая Молчановка, 17/14, строение 2.
  6. ВТБ по ул. Барклая, 7, строение 1.

Чтобы получить таксу через ВТБ, следует обратиться в одно из перечисленных отделений Москвы или региональный филиал ВТБ с пакетом документов, в котором должны быть:

  • Оригинал чека с таможенной отметкой.
  • Оригинал кассового чека об оплате товара. Для некоторых стран этот пункт не является обязательным.
  • Паспорт гражданина Российской Федерации.
  • Паспорт заграничный.


После составления и обработки заявления, вы сможете получить такс-фри в одном из отделений ВТБ. Банк ВТБ не берет комиссию за обналичивание чека. Однако есть ограничение в 1500 евро на получение наличными. Такие же услуги предоставляет и компания Premier Tax free. Недостатком данной компании можно назвать снятие небольшого комиссионного вознаграждения с каждого обработанного чека.

Получение возмещения на счет банковской карты

Популярностью пользуется дистанционныйспособ возврата средств. Чтобы воспользоваться таким сервисом, вам следует обратиться к сотруднику компании Global blue. Менеджер по вашему запросу выдаст фирменный бланк и почтовый конверт, в который необходимо будет вложить:

  • чеки такс-фри с таможенным штампом;
  • заполненную форму-запрос на возврат таксы;
  • форму с указанием контактных данных и банковских реквизитов.

Получив конверт с информацией, работники компании смогут осуществить возврат такс-фри. В случае возникновения вопросов или сложностей, с вами смогут связаться по указанному номеру телефона или адресу электронной почты.

Сроки получения такс-фри

Единого утвержденного периода, во время которого вы сможете получить возврат средств, не существует. Точный срок действия чеков устанавливается государством, в котором вы были на шопинге. Зачастую документы действительны в течение трех месяцев.

Тем не менее, мы не рекомендуем рисковать и затягивать с процедурой возврата. Так, в Швейцарии срок действия ваучера составляет всего один месяц, а в Германии - три года. В некоторых странах, как Испания или Австрия, чеки и вовсе не имеют срока действия. Но при этом, таможенный штамп действителен лишь первые три месяца.

Если сумма таксы менее ста евро, возврат средств происходит практически сразу. При запросах на большие суммы учитывайте, что процедура проверки заявки может составлять от двух до пяти рабочих дней. После чего вы сможете получить свои деньги.

Безусловно, получение tax free имеет ряд тонкостей. Однако пройдя эту процедуру один раз, вы убедитесь, что при основательном подходе, вы останетесь в существенном денежном плюсе.